办理方式：业务开通：1、下载和多号客户端，按客户端指引开通。2、12583短信：主号编辑短信“KT”发送至12583（虚拟副号）；主号编辑短信“KT+号码”发送至12583（实体副号）。3、和多号官方网站:hdh.10086.cn。4、10086短信：主号编辑短信KTYKDH发送至10086，10086下发短信引导客户下载客户端办理。业务关闭：12583短信：主号编辑短信QX发送至12583。
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。
2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。[2] 2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。[3] 2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日，中国移动对外发布公告称，企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。
办理方式：1、开通渠道：短信,10086App,营业厅,其它；2、短信：主号编辑短信“KT”或“KTYKDH”发送至12583（开通虚拟副号）；主号编辑短信“KT+号码”发送至12583（开通实体副号）。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
