泰勒,科学管理的原则,理论,业务管理从19世纪后期到20世纪初,当时的美国德瓦尔钢铁公司总工程师,泰勒致力于企业管理改革的研究,建立了一套科学的管理方法,从而开辟了新的管理理论著作“科学管理”的原则,在1911年出版,时代 - 泰勒的科学管理时代。然而,随着社会的发展和科技进步,以前的管理理论逐渐暴露出各种各样的弊端,现代管理理论丛林中如雨后春笋般涌现。泰勒科学管理思想,工人的工作条件操作1.1泰勒的科学方法的本质发现,在现场观察到,很长一段时间的工人懈怠,因为工作人员需要思考的工作方式,选择适合工作的工具,他们都没有思考这些问题的时候,也没有能力来解决这些问题,所以一直存在的“磨洋工”的现象。泰勒时间和运动研究等方法,通过反复研究,我们工作的每一个环节上,删除不必要的人力,浪费时间,并制定出精确的操作方法和操作程序。泰勒制定科学的工作方法,大大提高了生产效率,促进了生产的大发展。 1.2规划功能和传统的生产活动的执行职能的分离,是全权负责的工人,工人根据自己的习惯和经验做。一旦工作是工人要承担很多的责任。泰勒为了解决这个问题,我们必须用科学的方法,科学的方法是确定标准,制定标准,根据标准工作。规划职能和行政职能分开,专人负责的工作日程,专门为这些计划的实施。泰勒政权尚未建立事件分析人员,教师,任务管理人员以前在旧体制下的管理层,员工,和员工通过沟通和共同的责任。 1.3一个双赢的局面几乎所有的人都认为泰勒之前雇主和雇员,雇主和雇员之间的关系,
资本主义生产关系是一种生活和亡的“
零和游戏”。他们的重点是如何“蛋糕”。但不管怎么点不使雇主和工人的满意度,因为蛋糕是太小。泰勒提出了一个“非零和博弈雇主和工人之间的关系进行管理,以确保每一个工人和雇主造成的高景气度。蛋糕”的“馅饼如何如何,这种观点是引导人们去寻找”使雇主和工人建立了伙伴关系的敌对关系,劳动关系的改善,更促进了生产率的提高。 1.4管理思想已初见端倪泰勒的科学管理思想的提出,受到美国人民的强烈反对。他们认为,科学的管理思维的人作为一个会说话的机器,是一种侵犯人权的行为。事实上,这是一种误解泰勒的科学管理理念。泰勒工人将被选中,然后训练他们,使他们适合自己的工作,并帮助工人在工作过程中,雇主和雇员之间的合作保持着良好的关系,这是对人性的尊重。泰勒的科学管理,现代管理理论2.1产业的人际关系理论,20世纪20年代和20世纪30年代的十年或二十年后的患病率,日益显示出一定的局限性:重管理,管理的蔑视。实际上这种“经济人”的人性化管理的基本假设,局限性日益暴露的情况下,
工人阶级的生活水平的提高,西方企业管理,在这种条件下,客观上要求寻找新的思路和方法。
哈佛大学教授梅奥工业的人际关系理论,点是:工人是社会,而不是经济;企业非正式组织的存在;生产率的提高主要依赖于工人的工作态度,以及他和周围人的关系。 2.2世界战争II形成后现代管理理论阶段 - 管理理论丛林管理学家切斯特·巴纳德正式组织和非正式组织,克服片面性假设的“社会”的重点只在情感因素之间的区别,“决策者“的基本假设和研究的出发点。因此,他成为现代管理理论的创始人和奠基人。
第二次世界大战后,现代科学技术的飞速发展和管理紧密结合,更现代的管理理论应运而生,主要流派的思想:经验或案例的学校,学校的行为,社会制度的学校系统学校,学校的管理科学等等。不再局限于组织内部的企业管理理论到管理理论“百花齐放,百家争鸣”的时代,但作为一个开放系统,重点组织内部和外部环境之间的相互作用。科学管理的4项任务
(1)对工人操作的每一动作进行科学研究,用以代替传统的经验方法。(2)科学地挑选工人并进行培养和教育,使之学会工作。(3)与工人亲密协作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。(4)资方与工人在工作和职责上进行分工,资方做自己比工人更胜任的那部分工作。
科学的作业管理
作业管理是
泰罗制的基本内容之一,由一系列的科学方法所组成。(1)制定科学的工作方法。泰罗认为科学管理的中心问题是提高
劳动生产率。(2)制定培训工人的科学方法。(3)实行激励性的报酬制度。
科学的组织管理
泰罗对组织管理的贡献是巨大的。(1)他把计划的职能与执行的职能分开,改变了凭经验工作的方法,而代之以科学的工作方法,以确保管理任务的完成。(2)泰罗的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化形成的。(3)泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则——例外原则。
科学管理的管理哲学
泰罗的科学管理思想在管理哲学上的突破是全面的和划时代的。因为管理是以管理哲学为指导的,管理哲学是管理中的世界观、
认识论和方法论,是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所做的哲学概括。而科学管理恰恰是在管理的世界观、认识论和方法论上对管理进行了归结和变革。
科学管理理论的演变与发展
科学管理的中心人物泰罗创立了科学管理理论体系。在这一理论体系的建立中做出了贡献的是一个群体。他们为丰富科学管理的内容、传播科学管理的原理做出了极为重要的贡献。