淘宝卖家发货了,但给我发错了,想卖家帮我换,然后他说我要的那款没货了,我要求说能否

(续)把发错的商品给我换给尺码,然后卖家说要我承担运费?这样合理吗?他原本就是发错了,无论我在那个链接换哪个尺码换哪个款式,理应可以吧?后来想到订单那投诉,但是没有按钮,怎么办?

你直接退货就是,换什么换,这个是他的问题也不是你的问题,邮费当然是他付,所以直接退货,以前就遇见过,不过不是给错东西,是购买的东西又不重10元的邮费他说不行,我直接说不要了,后来还是给我发,也没找我要多于的邮费。
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第1个回答  2013-04-22
卖家发错的货 应该承担来回路费的 确认收货了没 没确认收货就退货 确认收货了就维权
第2个回答  2013-04-22
别理他,他的错哦,
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