宽带不想用了,电信能退钱吗?如果不能那该怎么办?

如题所述

尊敬的电信用户,您好!协议期内您是无法单方面结束合约的,所以电信是无法给您退钱的。如果您真的不想用了,可以把宽带转让给亲朋好友,这需要双方不带上身份证件去当地电信营业厅办理手续,希望可以帮到您。
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第1个回答  2013-05-20

尊敬的电信宽带用户您好,
感谢您对中国电信的支持,根据您的描述,在协议内是不允许销户。如果您享受过终端、话费等促销优惠的,应根据协议,在补缴相关费用后方可退订。希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
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第2个回答  推荐于2017-10-14
1、一般不可以
2、大部分宽带如果协议没有到期是不能销户的,也不能退网退钱。(1)可以选择过户给需要的人用(2)如果移居的地方还在本市,可以将宽带一同移居,也省去了移居后重新卡通宽带的麻烦。
3、有些情况,如电信没有履行协议规定的内容,比如网速达不到协议承诺的标准,是可以和电信协商退款退网的。
第3个回答  2013-05-08

尊敬的电信用户您好,感谢您对电信的支持,协议期内是不能注销的,除非您缴纳一定的违约金,具体金额请到当地营业厅请工作人员帮您计算。祝您生活愉快!


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