我是淘宝卖家，淘宝说我是虚假交易，我并没有虚假交易，我想骂淘宝客服会对我的店铺有影响吗?

Question

淘宝说我虚假交易，但是我没有虚假交易，申诉第一次没成功。现在还有次机会，我想在申诉理由里骂他们（不是粗口） 会对我的店铺有影响吗？已经两次说我的热销宝贝是虚假交易了，气死了 我的店铺从来没有刷信用 全部是真实的交易 因为我是卖的是文件类型的，是通过邮箱发送！就上面的问题，骂他们会对我的店铺有影响吗？

Answer 1

影响不会有的，只要他认定你是虚假交易，解释也是没用的，横竖都是封号。骂了也无妨。

追问

我的没有封号，也没有扣分，他只是叫我删除或者下架宝贝，气死了，是全店卖得最好的宝贝，呜呜

追答

下架之后在重新上架好了啊

Answer 2

没用的 虚拟的更笨无法申诉成功的 实物的还好有快递底单 虚拟的啥也没有拿什么申诉？我1钻的也被封了也是邮箱发货的 纠结了 淘宝开始鄙视小卖家了

Answer 3

你们聊天的记录 邮箱发邮件件的记录不都说证据吗 发货的证据也有了

追问

没用 聊天记录 邮箱发送记录 买家留言的邮箱号码 全上了

追答

淘宝判你败诉的理由是啥啊？

追问

" 请参照审核不通过理由，自检该条凭证" 就这个 所有东西都上了 没办法

追答

什么乱七八糟的 你没咨询下人工客服 她们怎么讲的？

追问

没申诉之前 咨询客服 他就叫我去申诉 然后发了申诉地址给我 申诉了没成功后 又去问客服 他说不成功 就要删除或者下架 就这样 跟他说了我没有虚假交易 他说没办法这是什么什么检测出来的 气死了 我的店最热销的宝贝呀

追答

淘宝上卖虚拟充值什么的 卖家有系统充值截图可以用 买家如果没收到货可以有网厅截图证明 实物的有物流快递单号 快递单 你这个卖文件应该也算是虚拟吧 按道理说淘宝应该支持 聊天的记录 邮箱发邮件的记录 作为证据的啊 你说的淘宝判你败诉的理由 " 请参照审核不通过理由，自检该条凭证" 就这个 没看明白啊 这说的啥跟啥啊 下面具体的理由描述是什么 难道就那一句话？

Answer 4

不能骂他们会关系到你店铺以后报活动什么的不给你通过 。

Answer 5

说你虚假肯定你不是正常交易，自己认了吧，骂也没用