实体店买的手机激活后可以退货吗?

如题所述

手机是否激活和能不能退货没有关系,只要符合退货条件就能退货,看你的情况了。如果有质量问题,符合退货条件,商家应无条件退货。如果不退货,可向有关部门投诉处理。

华为实体店买的手机是可以退货的,具体情况在华为手机三包政策当中已经说明,支持手机产品自购买日第二天零时算起,7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。

1、华为手机三包政策当中已经写明,商品主机自购买日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”;
2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务;

3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务;
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。实体店购买的手机如果不存在质量问题,即使没有激活也是不能退货的,实体店没有7天无理由退货的承诺,这种问题完全取决于实体店老板,只要老板同意就可以
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-02-11
已经激活了,退货的可能性不大,如果店家有七天无理由退货,这样的好政策自然是可以办理退货,但如果没有这样的好政策,而机器质量没有问题的情况下是不能够退货的。只有机器发生,质量问题。而且不是人为造成的,是机器本身的质量问题,导致无法使用或者是使用感觉不好。可以向店家要求退换货。一般店家都不愿意给你退货的,只有跟他据理力争。才有可能得到退货的机会。建议购买手机,可以先看样机觉得合适自己满意了再购买。否则刚买的新手机就不想要确实不好办,如果不能退货,只好自己使用了,或者是当二手机进行售卖,这样损失是非常大的。
第2个回答  2021-02-11
新手机激活后,如果没有质量问题是不可以退货的!因为手机激活以后,手机会自动向厂家发送使用的信息!厂家会自动将该信息同时反馈给客服,厂家和客服会从这个时间将手机视为已售出和保修起始日期!你想想,手机如果没有质量问题,那么给你退货了,手机又进入销售渠道销售,被别人买走了,那么这部手机的销售数据和保修起始日期如何计算呢?对于购买者也不公平。是不是?其它的事情就不细说了!虽然三包法规定的无理由退货,但是任何法律法规的实施过程中都是有前提条件的!
第3个回答  2021-02-11
你好朋友,手机虽然激活,只要有质量问题是可以退换的。
1.手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
第4个回答  2021-12-09
我想问一下,我下午三点在实体店买的手机,四点左右我要求退货,不想要了,像素垃圾,然后店里老板娘告诉我已经出库退了,怎么办
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