手机是否激活和能不能退货没有关系,只要符合退货条件就能退货,看你的情况了。如果有质量问题,符合退货条件,商家应无条件退货。如果不退货,可向有关部门投诉处理。
华为实体店买的手机是可以退货的,具体情况在
华为手机三包政策当中已经说明,支持手机产品自购买日第二天零时算起,7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。
1、华为手机三包政策当中已经写明,商品主机自购买日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天
无理由退货”;
2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务;
3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务;
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。实体店购买的手机如果不存在质量问题,即使没有激活也是不能退货的,实体店没有7天无理由退货的承诺,这种问题完全取决于实体店老板,只要老板同意就可以