如题所述
方法:进入中国移动官网,根据页面提示进入服务密码重置办理。
具体步骤如下:
1、首先打开浏览器,百度搜索“10086”,点击官网进入。
2、进入网页后,点击“我的移动”栏目下的“密码服务”。
3、在跳转的登陆页面中,找到并点击“忘记密码”。
4、输入手机号和身份证,确认无误后,点击“发送验证码”,收到短信验证后,输入短信中的验证码即可重置服务密码。
如何重置移动服务密码
服务密码重置有以下四种方式,您可选择任意一种:
发送MMCZ到10086;
登录网上营业厅,点击"忘记密码",凭手机号码和短信发送的动态密码二次登录后,进行密码重置;
本机登录掌上营业厅,进入"掌上客服"-密码重置;
拨打10086自助语音服务,进行密码重置。
服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码,由6位阿拉伯数字组合(0~9)而成。仅用于业务查询类和部分业务受理类,对涉及交易性质的业务受理项目,除了要提供服务密码外,还必须提供有效证件方能办理。
各大运营商对服务密码的防盗取有着严密的措施,用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务,均有短信告知。
中国移动客诉受理服务
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