不能直接停机保号，出现：变更【停复机】业务失败！家庭全额代付主号不允许报停，请先取消副号全额代付或

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您好，如果您是江苏移动客户，需要先解除家庭代付关系后，方可办理停机保号，供您参考，感谢您使用中国移动。