新买的戒指上有划痕是怎么回事？

Question

今天在捷夫买了个18K三色金的戒指 有个是13码 戴不了

店员就从公司调了一个11寸 告诉今天去取

但我发现这个花戒底圈上好像有划痕 问营业员 说是摆在柜台

里 总从样版上面取上取下的试戴 所以捷夫所有的商品都会

有这样的划痕 包括钻戒在内 我对这没有什么研究 也不晓得

她说的是不是对的

谁能告诉我，这划痕是怎么回事啊

珠宝类是特殊货物 还不退不换
我是2008年4月13日，新买的戒指，怎么新的上面就有划痕呢？想

不明白。

今天白天光线好的时候，不光有划痕，好像还有些很大面积的磨

损痕迹，这到底是怎么回事呢？

Answer 1

铂金戒指出现划痕的原因应该是太软了。解决方法：　　1、可以请专业人士修复，即送到珠宝店内进行恢复保养。铂金戒指有划痕只是金属移位，铂金的总重量是不会减少的。　　2、可以用首饰清洁剂也可以用牙膏进行修复。正确的修复方法是，将牙膏挤在毛巾上揉开，用手拿着铂金首饰在其上来回摩擦，去除表面的细纹和尘垢，然后用稀释过的家用洗洁精清洗，再用清水冲洗干净，光泽即可恢复如新。　　基本介绍：　　铂金首饰的纯度非常高，铂金首饰的纯度通常都高达90%-95%，常见的铂金首饰纯度有Pt900，Pt950。根据国家规定，只有铂金含量在850‰及以上的首饰才能被称为铂金首饰。铂金首饰纯度极高，因此也不会使皮肤过敏。铂金的白色光泽天然纯净，赋予了铂金首饰独特的外观。即使每天佩戴，铂金始终留有纯净如初的纯白光泽。

Answer 2

根据戒指磨损的情况不同，处理的方式也各有千秋。一般的贵金属首饰出现磨损划痕这样的情况，建议不要自己动手处理，应该交由专业的珠宝品牌售后或奢侈品维修保养服务机构解决。一般Dior品牌专卖店都配备有专业售后技师的，能为消费者提供专业维修和保养服务，让你的首饰焕然一新。

御金匠

如果戒指已经过了保修期，或国内品牌售后的维修服务比较滞后，需要返厂维修耗时耗力等，也可以选择国内专业的奢侈品维修服务机构处理。一般这类机构也有技术精湛的珠宝维修技师和专业的工具设备，能够提供一线奢侈品牌的珠宝维修护理服务。

Answer 3

若是买的时候就有划痕，不是自己划伤的，可以持购买凭证到售货商处进行沟通更换。若是属于自己划伤的可以联系售货商进行付费维修。

若是划痕不明显，可以自己手动修复。只需将适量的牙膏挤在柔软的毛巾等织物上，再均匀的涂开，然后在戒指上面轻轻的来回擦拭，就能很好的去除表面的划痕；最后用纯净水或清水冲洗；也可以用牙膏把首饰均匀的包裹起来，10分钟左右，除掉牙膏，用温水洗净。

Answer 4

除非是刚抛光的，否则都会有划痕。不过现在有很多是回收或客户不满意退回来的（品牌的通常7天之内是可以退货的），上面肯定会有划痕。不过不影响佩戴，如果你是在是不喜欢，可以让他们从新抛光，就是得等谢日子，会损失一点重量。

Answer 5

一般来说，首饰只要是佩戴过了，都会留下磨损和划痕的，这个属于正常的

如果心理实在不舒服，可以考虑去换，或者重新抛光