淘宝是买家确认收货之后钱才到卖家帐户的,

Question

那如果买家收到货，没有点确认收货，但是申请退款，卖家怎么退钱?钱没在卖家的支付宝啊。
哎 你们说的我不懂啊。。我是卖家，买家在没有点确认收货的情况下申请退款，我直接点确认吗？买家没点确认钱也没在我这里啊，点了确认钱才到我的支付宝里，没确认我怎么给退钱呢

Answer 1

你好，只有买家确认收货后再点支付密码，确认支付，那时支付宝公司才会把钱打到卖家的帐户上，第二个问题是本来钱也没有在卖家的支付宝上，只是你知道买家已经付了款了，你可以发货了，如果买家收到货没有确认收货，就申请退款，那时只能点退货退款，如果卖家同意那就在收到货后，通知支付公司，那支使宝公司就会把钱再打回到买家的支付宝中，交易结束，。
买家点退货后，你只有收到货确认没有问题后，再点确认，那时支付宝公司就把在他那里保存的钱给了买家退回去了，

Answer 2

你申请 退款后 会有一个时间 一般为3天 卖家会主动和你联系 如果卖家超时不联系你 那时间一到 这笔钱 就退到你的支付宝账户里了

Answer 3

你这时侯需要跟买家沟通，是否货物不满意，是否想退货，如果买家想退货，你也同意的话，买家就要申请退款了，你收到买家退货，就要确认退款给买家了，这单交易算是不成功，

Answer 4

钱不在卖家的支付宝，是在支付宝公司那。
申请退款双方协商卖家同意退款后，支付宝公司会把钱转入你的支付宝。

Answer 5

因为货还在你手里啊~你货退回去的~淘宝是第三方 你的钱 汇到淘宝 卖家发货 你收到货不满意 退货， 把货退回去，卖家收到货 联系第三方 也就是淘宝 淘宝就会把你汇过去的钱退还给你···