在淘宝上买东西，上面显示已发货，可是没有物流信息，卖家也不在，一整天都是离开的状态，没有信息回复

Question

这是卖家的回复：[自动回复]亲们，【店主出去发货了】，由于发货量太大,可能需要延迟5-10天进行发货,看地区而定,等不到的,请退款
亲们看中了拍下，拍的时候
【付款的时候请把(码数，颜色，尺寸）写在备注里】我们会尽快发货。
最后祝亲们购物愉快，生活开开心心。谢谢您们关注我们 . 不再提醒

Answer 1

写的已发货那就肯定是发出去了，卖家给物流了，可能是物流没有给你发出去呢所有没记录，再等一天如果还没有卖家也不在的情况下·你可以找一下淘宝客服。

Answer 2

你要是不放心就直接退货好了，物流都联系不上会不会东西掉了，或者卖家骗人的啊

Answer 3

今天是第几天了，还没发货？我也遇到类似的情况，过了五天都还没有发货，第六天的时候我就跟她们客服说，再不发货就退款了才给我发。[自动回复]只是对方设置的就跟QQ上的离开一样，并不是真的发货了，亲，你不会真的相信他发货了吧，只要卖家发了货都会显示卖家已发货，发货都会有物流信息的。不然没物流他怎么送。等不了那么久就退款吧。看你喜欢的程度，如果是可有可无的东西就不要等了。

Answer 4

不用那急吧!等等先

Answer 5

1、物流公司信息更新没有跟上
　　应对：耐心等待，或直接打物流电话查询

2、卖家虽然做了发货确认，但实际上还没有发货
　　应对：直接联系店家询问是否已经发货

3、物流公司漏发此件，或此件已丢失
　　应对：直接联系店家（发件人）让其处理