情绪是人对事物的态度的体验。人在认识世界和改造
世界时,并不是无动于衷的,人们对周围的事物,他人和自己的行为,常常抱着不同态度,一些现象使人愉快,另一些现象使人悲哀,某此现象使人愤怒,而另一些现象会使人恐惧。些愉快、愤怒、恐惧和悲哀都是常见的情绪体验。这些情绪是人对客观现实的反应、产生的根源在于客观现实的本身,人没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。情绪是反映事物与人的需要之间的关系,它是以需要为中介的反映形式,客观事物并不全部都能引起人的情绪,只有与人的需要有关的事物,才能引发人的情绪。一般说,凡满足人的需要时,会引起肯定的情绪体验,如愉快、高兴等。凡不能满足人的需要时,则引起否定的情绪,如愤怒、恐惧等。总之,情绪是人对客观事物的态度的体验。离开了体验就谈不上情绪。我们在日常生活中有这样的体会,心情好时,做什么事都得心应手;反之,心情糟时,做什么事都不顺利。这就是情绪的作用,我们要做情绪的主人,让快乐成为我们生活、工作中的主旋律,情绪已成为我们生存的工具、行为的力量、监测的系统、交流的手段。
1 情绪的作用
1.1 生存的工具 情绪是婴儿在掌握语言之前适应生存的重要心理工具,婴儿正是通过情绪与成人交往、表达自己的各种需要和要求。他们饿时、渴时就哭,吃饱了、舒服了就会笑。在日常生活中人们用微笑向对方表示友好,通过移情和同情来维护
人际关系,情绪起着促进社会亲合力的作用。而恐惧情绪则使人回避危险,保证自身安全。可见,情绪可以使我们更好的适应环境。
1.2 行为的力量 情绪的动机作用不仅体现为对生理需要的放大,而且它在人类高级的目的行为和意志行为中也发挥着重要影响。兴趣、好奇会促使人们去探索复杂的现象,即使屡遭失败也能顽强坚持,希望能够成功。
1.3 监测的系统 情绪是人脑内的一个监测系统,对其他的心理活动具有重要影响。这种影响体现为促进和瓦解两方面。一般来说,积极情绪对活动起协调、组织的作用。消极情绪则起破坏、瓦解或阻断的作用。人们的行为常被当时的情绪所支持。当人处在积极乐观的情绪状态,则倾向于注意事物美好的一面。对人态度和善,乐于助人,并勇于承担重任;而消极情绪状态则使人产生悲观意识,失去希望与追求,更易产生攻击性行为。
1.4 交流的手段 人类在没有获得语言之前,正是通过情绪信息的传递而协调彼此之间的关系求得生存的。情绪是一种独特的非语言沟通,它通过面部肌肉的运动、身体姿态、声调的变化来实现信息的传递。它所携带的信息是对语言交际的重要补充。在许多情境中,表情能消除语言交流中的不确定性,成为人的态度,感受的最好
注解,而有时有些不便“言传”的场合,人们可以通过情绪而“意会”,可见情绪传递信息的重要性