职场潜规则就是指职场中，那些潜在的规则，相对于“元规则” 、“明规则”而言的。它是指看不见的、明文没有规定的，约定俗成的，无局限性，却又是广泛认同、实际起作用的，并不是什么明晰的规章制度，但很多职场中的人都默认遵守的一些规则。
职场潜规则主要体现在职场的几种关系上：
1、领导和员工
2、员工和员工
3、员工和客户
4、领导（老板）和客户
扩展资料：
在职场中，针对与下级关系难处理潜规则，可以从三个方面入手：
第一，荣誉要让，过错敢抗
工作中一旦有了成绩，要懂得利益共享的原则。领导常常会把功劳归结为你的了“领导有方”但是实际上是下面的同事共同的功劳。所以，千万不要忘记那些为你工作的同事。
如果工作出了什么问题，做领导的就应该主动担当。这会让你的同事觉得你是一个值得信赖有担当的领导，就会愿意在你的旗下做事。
第二，不摆架子
提升前毕竟曾与同事们一起玩，一起吃饭过，所以提升后不能表现出高人一等的感觉。工作反而要常用一种协商的语气对待大家。当同事做错事或者做得不够好的时候，你批评他们要注意场合，把握分寸，最好是单独面谈。
这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员，而且还会对你产生敬佩之情。这样你分配下去的任务就会顺利的进展。
第三， 不暗箱操作
当与同事们意见不一致，不能达到共识的时候，我们最好不要暗箱操作。可以引导大家往关键点上进行讨论，然后诱导同事们去实现自己决定的事情。光明磊落地将计划视为共同计划，而后不带着情绪去工作。这样你就可以省下很多精力来做其他的事情。
参考资料：
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第1个回答 2013-08-29
在一向被视为商业第一的公司里，其实也有着激烈的政治斗争，我们称它的游戏规则为潜规则。根据我本人在公司近十年的惨痛教训，总结出以下几条，供各位参考： 潜规则1.CEO就是公司的最大股东 公司以维护股东利益为最高原则，但是在公司谁能看见股东，股东的利益只有靠CEO的个人意志来体现。 具体说，董事长是股东大会选出来的，代表了大股东的利益。但有时候总经理也是股东的代表，那么董事长和总经理哪个更有实权，就看各人的道行和历史背景了。所以，各位，为了你自己的利益，你必须明白这一点，公司的老板就是公司代表，听老板的，就是为公司服务，千万不要想当然地为了公司利益，而与老板对着干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重资本，就是听老板的话。 潜规则2.老板一定会为公司着想吗？ 答案是否定的。老板，任何一个在位的老板，他最关心的还是自己能在这个位子上做多久，为了这个目的，他当然会关心业绩指标和考核，但是保持公司的稳定，是坐牢位置的最重要的基础。如果公司为了业务创新，而预计将出现核心人员的变动，或者冒一些不可确定的风险，进而被底下的副总利用，影响到自己的位置，他会第一个起来反对。当然，他会冠冕堂皇地做这一切，让任何人都觉得他是为了公司长远发展考虑。但他考虑的其实只是自己的长远利益。如果没有长远的预期，那他要做的只是在现有位子上，如何扩大自己和管理层的福利，为自己捞取更多的好处，利用公司为自己捞取更多的人脉关系和社会影响。然后，等公司要对付自己的时候，反过来给公司一刀。 老板想到员工的利益了吗？告诉你吧，从来没有，也不会有，这是小职员的一相情愿的想法。 潜规则3.女老板好还是男老板好？ 如果你是女性职员，那么对你来说，最好你的老板是男老板，因为他有一种先天的优越感和同情弱者的心理，不会把你归入有野心之类，反而会对你格外照顾。如果你的老板是女老板，那可说不好了，女人永远在猜疑中，她会让你觉得她最欣赏你，但是到头来你发现自己一无所得。如果你是男性职员，那么对你来说，你的老板如果是男老板，那么一切按照男人的规则办就好了，没什么麻烦的。但如果你的老板是女老板，那你会有一些问题。与她太近，会有人说小话，但是离她太远，她肯定会有想法。如果她还对你有点意思，那你的麻烦就更大了。所以，总的来说，还是男老板更好些。(我这里绝无贬低女性的意思，如有嫌疑，在此诚恳道歉！) 潜规则4.老板需要的人不一定最有能力 每个老板需要的人，包括两类，一类是能干活的，一类是忠诚于他的，如果只能干活，而看不出对老板多忠诚的人，放心，你一定没有晋升的机会，你的唯一机会就是继续干活，成为老黄牛。如果你只有忠诚而没有很强的业务能力，没关系，你总有一天会上去，因为忠诚与能力更稀缺。如果你能力太强了，即使你很忠诚，老板也会留一个心眼，谁知道明天你会不会取而代之呢？所以你需要有能力，但不一定有很强的能力，但是对老板一定要忠诚，这是晋升的最快途径。 潜规则5.身为员工，你该对谁负责？ 身为员工，你给对谁负责啊，这个问题还难吗？对你的工作负责，对你的直接上司负责不就行了。但这个问题也不那么简单。如果你的直接上司能够决定的你的职务和薪水，那么当然，他就是你的贵人，如果你的直接上司的权利并不能决定你的职务和薪水，那么你要弄明白谁是你的贵人。──-给他留下好印象，远比你加班苦干要有效的多。至于这个贵人，别管他是什么的样的人，让他为你服务是最重要的。庸俗吗？庸俗！正确吗？永远正确。 潜规则6.为什么你很能干，却得不到提升？ 如果你很能干，好啊，继续干什么去吧。但别怪我为什么不提升你。你干得好，说明你胜任这个位置，既然没有人比你能胜任这个位置，我怎么舍得让你离开呢？呵呵。你很能干，但是提升了你，你还能向过去那么能干吗？这可不敢担保。再说，还有一个你的同事，他也和你一样能干，如果我提了你，岂不会影响他的积极性，所以，最好的办法就是让你们俩暗中竞争，前面永远挂一块肉，这样，公司整体效率才会越来越高。至于那块肉，嘿嘿，等风干的时候，会给你们的。别急。 潜规则7.做100件小事不如做1件大事。 虽然都是为人民服务，为公司出力，但是你需要明白，做100件人人能做的小事，并不如做一件有影响力的大事，更能为自己增加晋升的机会。因为那些小事，如复印啊，打字啊，倒水啊，谁都会做，你做了根本显示不出你来。(除非在一个特殊环境里，人人都不做而你做了，这才显示出价值来)。只有做那些有影响力的，牵动很多人的大事情，才能突显出你的能力来。就是这样。老板也只有在这样的事情上才能对你产生深刻的印象。所以，聪明的职员知道自己该做什么，而不是一味的埋头苦干，然后抱怨为什么得不到升迁。虽然，小事永远是需要人来做的，但是你如果想要大发展，必须学会舍弃那些小事，而去专注于更有影响力的事情。一直努力扫屋子的人，永远扫不了天下！ 潜规则8.对老板说句真话，胜过一大堆恭维。 有时候，天天琢磨老板喜欢什么的人，未必能得到重用。为什么？因为在他那样一个位置上，见过的拍马屁的人太多了，什么样的人没见过，想从他那里得到点好处的人也太多了。所以，身为员工的你，有的时候，对某些业务和人，说出你自己的真心话，哪怕含有批评的意味，但是会让老板眼前一亮，心头一震。老板会觉得你是个实在的人，而且有自己的独立见解。老板是对拍马屁的话很受用，但是得拍的到位，拍的力度正好，拍的真实可信，对于虚伪的恭维，老板只有一字：烦！所以，与其费劲心机去猜老板的心思，不如实话实说更有效果。只喜欢恭维的老板，恐怕也没有什么大的发展前景，还跟他干什么，赶紧扯旗！ 潜规则9.一鸟在手，胜过十鸟在林。 一般来说，你的直接领导为了留住你，或让你努力干活，总是会许诺年底发奖金或升迁的机会等。这些诺言有些可能是他自己都没有权利决定的，所以不要轻信他们。对这些诺言，你要认真分析，哪些是可能兑现的，哪些是不可能兑现的，那些是可能兑现但不能完全兑现的。然后审视你现有的工作岗位，看看是否新的工作机更好。我向某公司提出辞职的时候，老板马上提出要升我为副总裁，月薪提高，及年底或有股权激励。但是你想我敢相信吗？即使我留下来了，老板兑现一个月后，是否又会后悔了呢？所以，当你决定要辞职的时候，千万不要相信老板的许诺。总之，看好你手里已有的薪水和机会，不要太过重视那些诺言，毕竟，一鸟在手，胜过十鸟在林。 潜规则10.员工一定要对公司忠诚吗？ 这是一个最大的谬误。公司永远号召员工要对公司忠诚，因此才发展出一套企业文化，告诉员工说，你们忠诚公司是有文化的表现，呵呵。但是，当公司裁员的时候，是绝不会可怜你的。但是公司需要员工忠诚，当员工工资不高的时候，需要忠诚，当员工需要加班、频繁出差的时候，需要忠诚，当公司需要员工去外地工作的时候，需要忠诚，但是，当你想进一步接受培训的时候，当你向公司请假处理事务的时候，公司也面露难色，说公司很忙，离不开你。公司是这样一个生物，他会员工变成他身上没有头脑，只要胳膊的不停干活的怪物。离开他，你就不会思考，也养活不了自己，于是你只能更加忠诚而且感激地依附于公司。 员工为什么要对公司忠诚？员工忠实于自己的薪水和职业理想就行了。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-08-29
与白纸黑字、公众认可的显规则不同，潜规则恰如摆不上桌面的小菜，从不会大鸣大放地写在告示板上，却需要你明心亮眼地默默参透，才能避免接二连三的尴尬糗事。 潜规则1 不要苛求百分百的公平 显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事，潜规则却说不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特权。 孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！想那赵平天天坐在公司里，从没听她用手机联系工作，凭什么就能报通讯费？不行，她也要向老板争取！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说后勤人员不是都没有通讯费吗？“可是赵平就有呀！她的费用实报实销，据说还不低呢。”老板听了沉吟道：“是吗？我了解一下再说。” 这一了解就是两个月，按说上司不回复也就算了，而且孙小明每月才一百多块钱的话费，争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了，见老板没动静，她又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被人家一语道破天机：“你知道赵平的手机费是怎么回事？那是老板小秘的电话，只不过借了一下赵平的名字，免得当半个家的老板娘查问。就你傻，竟然想用这事和老板论高低，不是找死吗？” 孙小明吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅！怪不得老板见了自己总皱眉头！从此她再也不敢提手机费的事，看赵平的时候也不眼红了。 场外提示： 一味追求公平往往不会有好结果，“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌，有时候，你所知道的表象，不一定能成为申诉的证据或理由，对此你不必愤愤不平，等你深入了解公司的运作文化，慢慢熟悉老板的行事风格，也就能够见惯不怪了 潜规则2 莫和同事金钱往 显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱，潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。 一种叫做“同事”的人际关系，阻碍了职场里的资金往。 客户主任sunny就曾当了一次尴尬的杨白劳！那次时值月底，正是她这种月光女神最难捱的痛苦时光，偏偏又赶上交房租，囊中羞涩的sunny只好向同事lily求助，第一次开口借钱，lily自然不好拒绝，很痛快地帮她解了燃眉之急，可是3000块钱也不是一时就能还清的，拮据的sunny只好一次次厚着脸皮请人家宽限，最后一次，lily回答sunny说不着急，前几天给女儿交学琴费倒是用钱，不过我已经想了办法。sunny没心没肺地连声道谢，过后就被“好事者”指出其实人家是在暗示你还钱呢，再说了，你满身名牌会还不起这3000块钱？谁信？话里话外都在影射sunny的赖账。sunny心里别提多么不舒服了，第二天马上找到同学拆墙补洞，才算暂把这一层羞给遮住，至于日后是否留下不良口碑，sunny却是想也不敢想了。 场外提示： 的确，谁让这年头时兴本末倒置，欠账的是爷，赊账的是孙子呢！“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友，尽管比陌生人多一份暖，但终究不像朋友有着互相帮衬的道义，离开了办公室这一亩三分地，还不是各自散去奔东西。 所以如果不想和同事的关系错位或变味，就不要和同事借钱。本回答被网友采纳
第3个回答 2013-08-30
《职场潜规则》主要讲述了：职场是残酷的，某些时候甚至是黑暗的，要想在其中生存发展，必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，甚至能领导别人。职场是人生的演绎，所以无论你是职场新人，还是高层管理；无论你是外企白领，还是国企领导，都是职场这段人生的主角。有些规则，知道总比不知道好，因为这就是生活。我们无法以身试险，遍尝所有的潜规则。我们要做到的是快速成长。通过阅读他人的故事，结合自己的经历与再观察，让隐形的游戏规则了然于胸；然后，技巧性地去战斗、去奋斗、去成功。这正是《职场潜规则》意欲送给所有职场人的一份礼物。
第4个回答 2021-01-19
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