需要,方法是:
首先要搞清楚两个问题,一个是停机,一个是销户:停机是指
停机保号
暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的,而报停是指消户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。
你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件
这样才能办理拆机业务,而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。
当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年)
如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备