1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“移动4g图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)或长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修
如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。Recovery模式(电源键确定,音量上下键移动),步骤如下:
1.将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。
2. 彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
3. 选中wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(如果只是双清,到这步停止即可。)