民生银行信用卡欠了2.3万,逾期2年,现在已经7.6万了。现在想要还款,多次联系银行,银行不回民生银行信用卡欠了2.3万,逾期2年,现在已经7.6万了。现在想要还款,多次联系银行,银行不回复,说只能联系第三方。第三方要求先还了本金然后才能协商利息减免,但是我听说还款银行默认的是先还利息,我想一次性解决,该怎么办