亲，手机打电话别人听不清我说话的声音，音量很小。但是微信语音视频声音正常，这是怎么回事？

Answer 1

手机声音是被两个音量开关管理的，一个是通话音量，另一个是媒体音量。微信语音是受后者管理的。所以，你只把通话音量调大不行，要把媒体音量调大才对。就是在你播放音乐时，调整音量，就是调的媒体音量。

Answer 2

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、有可能是您的话筒问题，可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。