但我开卡时用了120元,她说每个月都会返还电话费和流量啊现在那120元都还没用完而且查询流量时本来说有短信发过来但昨天到现在都没有
而且查话费时我充的50元还在啊并没有扣除
额
可我查话费还有50元啊
追答那就是系统反应慢 再等等
追问昨天打10010查话费说有短信发过来但现在都没收到短信
追答那应该就是反应慢 打电话解决下
追问打了
追答怎么说
追问我打了人工服务了
追答怎么说?
追问根本就不像人工服务的只不过像智能接听而已
追答如果真的没法解决 那只能去大厅了
追问嗯
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