关于淘宝退货的问题。旺旺沟通好可以申请退货，申请后卖家一直不处理，第二天又发货了，后拒绝退货

Question

关于淘宝退货的问题。旺旺沟通好可以申请退货，申请后卖家一直不处理，第二天又发货了，后拒绝退货买了很多天卖家不发货，旺旺上沟通可以申请退货，申请退货后卖家一直不处理，开始说24小时内处理，后来有推脱48小时处理。第二天又把货发出来了。三天后卖家以货已发出为由拒绝申请退货。该怎么处理这个问题

Answer 1

如果你真不想要了，建议你继续走退款流程，已发货未收到可以拒收，未发货已经申请退款，卖家仍然发货，所产生运费由卖家承担，如果卖家拒绝你可以等待申请淘宝介入。中间建议与卖家友好协商，避免耽误时间。如不能协商。保留相关旺旺聊天记录充当证据。希望可以帮到你

Answer 2

那你收到了就按退款退货，不要确认付款，系统会帮你处理的