天猫垫付退款 但是卖家拒收 对我有什么影响

如题所述

没影响,天猫垫付了,所以款项已经回到支付宝了。

退换货的原则:

1、保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如发现货物在运输过程中破损,您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。

2、所售商品均为原厂正品,品质保证!所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换!

3、退回商品时,务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。

4、机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品,请您当场验收, 一经签收概不退换。

扩展资料

据菜鸟裹裹的运营人员介绍,用户以前退货,如果有运费险,需自己先支付运费,商家退款成功后,保险公司会在72小时内将理赔金额将退回到用户支付宝账户。

此次服务升级后,“运费险垫付”覆盖的42城用户,在退换货流程中,可享受退货运费秒退待遇,用户在卖家同意退货申请后,即可直接点击快递上门取货,运费险将直接抵扣1kg内的运费,无需等待商家确认收到退货等等条件。如果用户退换的是1kg内的商品,则可享受免费寄件。

参考资料来源:人民网-天猫物流体验再升级 菜鸟裹裹运费险垫付覆盖42城  

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
按你说的天猫垫付了,所以款项已经回到你的支付宝了。卖家如果拒收,商品回回到你这里,所谓财物兼收,说的就是你,放心笑纳好了,没什么影响。只能说明卖家对程序不了解,认为自己是对的,可以选择拒收,而小二评判属于卖家过错,这其中应该会有一点时间差,也许是卖家还没注意到小二给出评判就已经拒收了商品。本回答被提问者采纳
第2个回答  2014-06-25
不收你就要小二介入了.追问

请仔细看文字

追答

哦,这样啊,哪你也仔细看我打的字.
你这样谁帮你解决.

追问

你这根本就不是想帮人解决问题的态度

追答

他不收你就是买了这东西,这你不明白? 你退不就是不要吗?
叫淘宝小二介入,,,就是让你退货. 我怎么就不解决了.是低估态度问题,要不然你看哪个帮你.
你看看是我的还是你的问题?
还有不会退货可以上淘宝问客服的. 他会教你的.

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第3个回答  2014-06-25
没同意退货你就寄过去?追问

我写的是中文吧

追答

你写的中文我不懂

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