卖家商品拒收卖家要运费吗

Question

卖家要运费吗

Answer 1

根据《淘宝争议处理规范》：买家有理拒收，运费卖家承担。买家无理拒收，运费买家承担。网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京东、苏宁这类平台，一个月拒收一次是可以的，并不会有什么惩罚，都是可以正常退款的。