今天收到电信宽带的欠费信息，但我从来没有在电信办理过电信宽带业务，就说我欠费了，还叫去缴费，拒不缴

Question

今天收到电信宽带的欠费信息，但我从来没有在电信办理过电信宽带业务，就说我欠费了，还叫去缴费，拒不缴费就要拉黑名单，我打电话过去没人接（发信息的号码），打10000人工服务没人接听，我想知道我现在该怎么处理这个问题，烦知道的告知一下，谢谢……

Answer 1

您的这个情况可能是手机号码原来的机主办理的相关信息。
建议您携带身份证到附近的电信营业厅查询您名下的欠费情况，如果确实有欠费，但是不是您使用的，您可以与工作人员沟通，共同协商解决。