急急急!卖家在淘宝旺旺发给我的退货地址和在退款管理里的留言/退货凭证发的退货地址不一样,怎么办?

前几天我在淘宝卖家那里买了套衣服,后发现有质量问题我要求卖家兑现包退包换的承诺,经过旺旺协商,我答应退货的快递费我出,卖家同意后,还发来了退货地址。我担心有什么问题,特意在退货管理上传了留言/退货凭证,可是过了几天,我发现对方已经签收到了我的退货,却还没有退款给我,我还查到了退货管理里卖家在后来补充上去的退货地址变了,请问如果卖家在最后一刻反对退款协议,我卡里的钱是不是就会划到对方帐号上。

既然你退件写的地址是卖家旺旺上发给你的,就不用担心了,因为你有证据啊(旺旺上了记录和你发件拿的快递回单)
他如果反对退款协议,你可以再反对的,因为这中间有一个周的时间给你处理
所以你要时刻注意卖家是否“反对了退款协议”,因为如果不及时处理,会默认为你接受了他的反对,你的钱就打给他了。
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第1个回答  2009-05-09
你退货的话,要填写退货单号的,填写之后卖家再确认收到把钱推给你,如果不退的话可以找淘宝小二投诉他,另外给他评价的时候给差评,写上自己的经历让别的买家也看到。本回答被网友采纳
第2个回答  2009-05-10
把和卖家协商的旺旺聊天记录作为证据上传,这是最重要的,到淘宝小二投诉,这是处理程序的过程,给他差拼也很有必要,免得其他人上当,查看这笔交易的进展状态,免得系统默认他的反对退货,而你的钱已经在他口袋,连货也没了,那就亏大了
第3个回答  2009-05-09
1、立即申请退款,理由的商品有质量问题;

2、把退货的包裹单号填写到退货单号里;

3、把和卖家协商的旺旺聊天记录作为证据上传;

4、假如卖家没有确认退款也没有拒绝,那么多了期限之后,那钱会自动退给你的;

5、要注意查看这笔交易的进展状态
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