银行催款员的工作如何?

哥哥给我介绍一个银行信用卡催款的工作,家人都说银行好,叫我去,可我对这工作一点都不了解。不知道这工作内容是什么,待遇如何,适合女生做吗?招聘启事上面说是招客户助理人员,电话联络提醒客户缴款并对客户的账款问题进行处理。
备注银行与第三方人才公司签约,表现优异者有转正的机会。这意为这什么啊?能享受银行的福利吗,社保那些会买吗?
因为在网上查到一些相关的都说的很恐怖,不知道我一个女生该不该去,请有经验的朋友给一些建议,万分感谢~~~

银行催款员需具备较高的心里素质,较强的抗压能力,较灵活的应变能力。一般工作内容是对逾期还款的客户进行电话催收,面临的客户人品、素质各不相同,应对策略及得到的反馈亦不相同,可能面临各种辱骂或威胁,对个人的心理健康会产生一定的影响。且银行催款员的薪资基本与催回款项挂钩,压力较大。
拓展资料:
1、银行都有自己的信用卡客服处、催收处、法务处。内部机构一般能够消化大多数欠款者。当你逾期情况较轻时,比如只晚还了一期,客服处甜美可爱的妹子会婉转的提醒你:“亲,该还款了哦!”这是银行为那些因为客观原因无法及时还款的优质客户定制的服务,以达到催款和保留客户的目的。
2、当你欠债额度较大,时间较长时,银行已经懒得跟你磨洋工;他会与外包讨债公司签协议,将你的资料转给讨债公司,请专业的催收员对付你。要知道,催收员的提成是从讨的债中来的,他就相当于给自己要债。
3、初级:小试牛刀。反复的电话骚扰,只要是银行掌握的与你有关连的联系电话,包括家庭电话、单位电话、父母电话、同事电话,就会狂轰滥炸。且一无银行客服那般甜美客气,代之以咄咄逼人、唇枪舌剑、恶语相向,当然了,骂人也不吐脏字儿。找到你的单位,让你当着同事MM的面下不来台,找到你老家居委会,让你从此在家乡臭名远扬。
4、终极:火力全开。只要你欠款满1万以上,就会有人天天去你家住的地方骚扰,贴“欠债还钱,天经地义”的大字报并不是没有可能;打恐吓电话,吓得家里的父母老人几乎精神崩溃的情况也是有的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-03-03
真的不好,如果你心里素质不够高的话,建议不要做这份工作,因为很多客户骂人会骂的很凶恶。再者,银行客服电话中心是很累的,而且没什么前途。本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-03-03
一般银行招的这类工作人员是临时工,并非银行正式工作人员,而且工作极不稳定,干的不好就会被解雇。而且工作内容不是银行宣传和你想像的那么简单,更非电话接线员。这类工作比之银行柜员要差得很多,请慎重。。
第3个回答  2010-03-03
非常不建议你去做,尤其是女孩,会产生心理变态的,影响自己的家人及今后的生活,切莫进入
第4个回答  2010-03-03
其实没那么严重,至少催款,您还是要账得主呢,还有银行工作还是挺好的,现在工作那里那么好找啊,有一个机会一定要把握,即使以后不适合了再换工作也不会后悔啊!!!!
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