在淘宝上买东西,没收到货,怎么办???

我是用网银直接汇给他的,但是时间过了很久也没收到货,也没接到什么电话,然后我到淘宝是一看,上面显示什么交易成功,但我确实没收到货,过了1个多月了,怎么办呢?能申请退款么??
上面是有那个什么订单编号的,我找快递公司,他说没有此物品,然后我在淘宝上和他联系,他说货已经是发了的,最后他给我店主的手机,可是我打了很多次,不是已关机就是正在通话中,我现在不知道该怎么办

第1个回答  2010-03-11
退款是不可能了,只要显示交易成功 钱就到卖家手里了。你先问问卖家,看他怎么说。下次千万别直接付款,很容易被骗,希望你碰到一个讲理的卖家。你查一下你的快递单。如果连单号也没有就够呛了。实在没办法只能投诉了,记得把你们旺旺聊天记录保留一下,可以做证据。不过别抱太大的希望哦,主要是证据欠缺啊。不行就修改你的评价给他个恶评,难不到钱也要恶心他一下
第2个回答  2020-06-02
登陆后察看订单
看看是否真的已经接受了
如果接受而且已经发货
就向卖家用电脑咨询
不行的话找淘宝的咨询台询问怎样处理
实在不行就退订单!
第3个回答  2010-03-11
先联系卖主,看他的解释,不行就投诉他。
第4个回答  2019-11-03
你先跟卖家商量一下,发出的包包改一下收货地址!
第5个回答  2019-01-06
问卖家发货了没有.有的话向卖家拿快递单号,上快递公司的网站查询一下货物状态,第二可以申请退款
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