快递拒收退回的运费快递会再收一次费用吗
大家好，想请教你们一个问题，我是淘宝卖家，我有一个客户，买了货，我也已经发货了，二天后他说他自己搞错型号了，要换货，我说可以，但是来回邮费要她出，因为货还在途中，我问过快递公司，快递公司说退回来要中转费的，可他说只愿出寄出的邮费，什么中转费他是一分钱都不会出的，现在已经要求淘宝介入了，你们说，这个费用该谁出呢？不知道淘宝会怎么判
拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。
扩展资料:
签收快递注意事项
1、无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的。
原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。
2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。
原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。
3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。
原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。
4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。
原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的，否则其中就有文章，最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高，他中间取利。
5、发件后将快递详单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。
原因：方便查件、投诉，也方便查询老顾客的收件信息。
参考资料:顺丰快递官网－运费管理规则
快递拒收退回不需要运费。
快递拒收一般是下面三种情况。
1.收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2.收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3.派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
扩展资料：
运费负担问题的相关情况：
有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶劣。
买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。
运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
本回答被网友采纳这个就看你有没有利润了 如果快递费用很高的话 不值得再寄一次给他 那这个就只能不寄2次给他了 退款的时候 减去回寄的快递费追问
因为产品比较重，有12公斤，寄去的运费付了120元，退回来的话，中转费要27元，也就是说运费要147元，而买家说只付120元，可是错不在与我啊，发货前都和他确认过的，是他自己搞错了，现在要求退款了已经
追答退款的时候告诉买家要扣除双边快递费 不同意就淘宝客服解决
还有一点 他要换货 是还想买其他型号的货吗 如果买你其他型号的货 你就承担寄回的快递费呗 双方都退一步
本来是的，后来就直接退款了，也就不换货了，所以我等于无缘无故的要损失27元的运费，你说这样的情况，淘宝会怎么判呢？好担心淘宝会帮买家啊，这样对我店的影响是肯定有一点的，退款纠纷
本回答被提问者采纳