在淘宝上买了东西 显示卖家已发货 但迟迟没有物流信息是怎么回事？货如果不到，是该联系卖家还是快递！

Question

在淘宝上买了东西 显示卖家已发货 但迟迟没有物流信息是怎么回事？货如果不到，是该联系卖家还是快递！求详细解答！

Answer 1

你好，是昨天下午或者今天刚刚成交的吧。
一般分为两种情况。
第一，卖家未防止你退货设置了暂时虚假发货，这种情况会在成交一天左右单号发生变化，然后物流步入正常。
第二，卖家已正常发货，快递收货方因人为因素未能正常录入单号，不过不会影响快递进程，该问题在一天左右也能恢复正常。
望采纳

追问

显示韵达快递 还有运单编号 但没有物流信息！

追答

对啊，要么虚假发货，要么快递那边未录入。
不过在明天下午五点半之前物流就会出来了。如果没出现，你必须及时退货。

追问

如果卖家真的没有发货的话，为什么会显示快递名称和运单编号啊？

追答

那是假单号。不过符合韵达的编号制度而已

追问

唉…以后不能网购了！速度慢还不省心

追答

呵呵。没事的，这种情况很少出现。
另外，网购除了慢，不用太操心，实在不行可以退货，一般退货都会成功

追问

好的谢谢

追答

采纳吧。。。

Answer 2

迟迟没有物流信息可能是卖家还没有把货给物流。显示已经发货是他把订单情况给更改了，这种情况你去联系卖家，如果有快递单号和快递公司了就去问快递，问卖家方便点。
求采纳！

Answer 3

联系卖家，如果卖家一直不在线，就意味着是假发货，人家压根就不想卖，等你等不及了，自己退款。我就遇到过这样的，对某宝已经很无语了。

追问

但是那家店铺口碑不错

追答

现在兴起类似于刷信誉的兼职，只要出得起钱都能刷起来。不想卖的原因有可能是邮费的问题啊，店铺做活动你买了他又觉得亏啊，你买然后不发货等你退不影响他信誉，还能多一点销量，多好

Answer 4

一般这种情况是卖家假发货，怕买家催促，其实货物还在卖家那，二是发货了物流公司没有登记，但是一的可能性大，建议先催促卖家。

追问

买的时候问了说有现货 但为什么这么慢

追答

有货但是可能没给你发，也许是因为业务繁忙只是把快递单号录入了，如果是卖家没发，你催促一下他自然就知道你着急了，便会立刻发货，如果不是他的问题，他也许会帮你问物流的，个人观点，希望对你有用

追问

显示韵达快递 有个运单编号！是不是已经运输在途了？

追答

你说的迟迟没有物流信息是多长时间，其实这个在旺旺上问下无妨的，以前我也是遇到这种情况，都是询问下就解决了。

追问

一天了

询问卖家么？

追答

对的，如果着急的话问下催下就可以了

追问

我问一下

Answer 5

物流更新没有那么快的，货如不到联系卖家，千万不要确认收货，如果没有收到货，卖家不给回复就直接申请退款

追问

就是说卖家已经发货了 可能正在运输途中！但物流信息没有更新！