惠普打印机无法扫描怎么解决

如题所述

惠普打印机无法扫描的解决方法如下:

1、在电脑主页右击“我的电脑”,然后点击“服务和应用程序”,再点击“服务”,找到Windows Image Acquisition(WIA)后,然后右击“属性”,找到“登陆”,改成本地用户。

2、恢复选卡-第一次失败改成重新启动服务。

3、如果服务没法启动,可以按依赖关系一个一个的打开相关的服务。

4、保存好,回到Windows Image Acquisition(WIA),然后右击,选择“所有任务”,然后点击“停止”。注销一下,重新把这个服务打开,Windows Image Acquisition(WIA),再右击,选择“所有任务”,然后点击“启动”。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-10-11

方法如下

1、首先点击电脑左下角的开始菜单,在弹出的菜单上点击“设备和打印机”

2、弹出窗口,上面会显示电脑所连接的打印机设备,右击需要操作扫描文件的打印机,会弹出菜单选择点击“开始扫描”。

3、点击开始扫描后便会弹出扫一个窗口,点击扫描。

4、扫描完成后会弹出一个对话框,选择导入即可。

5、导入成功后,会自动打开文件存储目录,这样无法扫描的问题就解决了。 

打印机无法打印的原因:

1、打印机设备未处于联机状态

打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯,联机正常,指示灯会处于常亮状态,如果指示灯处于闪烁或不亮,说明打印机联机不正常,需要检查-下电源、开关等是否打开。

2、打印机处于暂停打印状态

打印机处于暂停打印状态导致无法打印,需要在打印机的窗口,把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时,打印机也会无法打印,需要删除一些文档,释放出更多空间,才能完成打印。

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第2个回答  2016-12-01

惠普打印机无法扫描的解决方法:

1、桌面-计算机-管理

2、点击最下边的“服务和应用程序”

3、点击“服务”

4、找到Windows Image Acquation,确保状态为“已启动”,启动类型“自动”

5、这是WIA的设置成功后的页面,如果能设置成这样就可扫描了。

第3个回答  2018-11-23
原因一:打印机的警报没有解除

  在扫描过程中,打印机显示计算机故障或繁忙,接着就不能正常扫描了,遇到这种情况,赶快拔掉打印机电源,10秒钟以后再插上,打印机就能正常扫描了,如果不接触这个警报,打印机就会一直僵持下去。



  原因二:打印机与电脑之间的线路没有连接好

  这个原因很好检查,如果打印机出现不能扫描的情况,我们可以接着检查一下打印机还能不能打印,如果不能打印,那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好,打印机与电脑的接口有两个,一个是usb接口,另一个是并口接口,打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米,超出这个长度,就会影响打印数据的传输,影响打印机的扫描,这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题,如果是并口线路的问题,就需要检查并口模式的选择是否正确,具体的模式设置需要联系电脑厂商,因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。



  原因三:扫描程序缺失

  打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分,两个程序安装完整才能使打印机正常扫描,否则就会出现打印机不能扫描的情况。

  没有安装扫面软件,打印机就不会扫描,检查这个原因,我们可以在 电脑桌 面点击“开始”,选择“程序”,如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件,如果没有就是没有安装,我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。

  没有安装扫描驱动,打印机也不能扫描,我们打开smarthru4目录,选择“扫描至”,接着点击“设置”,在“设置”界面的右下角有一项“扫描仪驱动程序”,如果这里面是空白的,说明电脑没有安装扫描驱动,将扫描驱动安装好就能解决问题了。



  原因四:电脑系统与打印机的扫描软件不兼容

  如果上面三种解决方法都不能解决问题,我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况,这个时候我们可以换另外一台电脑试一试,问题可能就解决了。
第4个回答  2018-11-23
、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态,自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时你可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。
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