在淘宝遇到卖家发错货后不回复的情况怎么办？

Question

我这个月17号在淘宝买了双鞋子 可是等了很久都没收到 后来查看物流发现鞋子送到别的地方并且被人签收了 于是我马上联系了卖家 卖家说他联系那人并且叫他把鞋子邮回来给我 可是又过了好多天还是没收到鞋子 我于是又联系卖家 我要求卖家给我一个答复 卖家尽说鞋子在路上 我叫卖家提供下单号给我 他一直都没回复我 感觉是故意在回避我似的 我已经在淘宝上申请了退款 目前卖家没有同意也没有拒绝 这让我急啊
如果鞋子最终没到怎么办？我不是白白给对方钱了？怎么办呢？

Answer 1

投诉他， 在 你购买商品的 附近应该有个投诉的，提供证据 上传好，就会有淘宝网的 客服人员联络你，他会用店家的保障金，退还给你你的钱 ~！

Answer 2

不行你就先签收，然后给他差评，卖家都很害怕差评的，把事实的真相写在上面，卖家一定会找你解决的~

Answer 3

投诉或申请退款，聊天记录很重要，都是凭证

Answer 4

既然没有拒绝退款过几天就会自动退给你的。不会白给的

Answer 5

你去找淘小二申诉啊