三星note2手机里的照片突然消失怎样恢复

Question

三星note2手机里的照片突然消失怎样恢复，我没有删过，手机重起过。

Answer 1

若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。

Answer 2

　　三星note2手机如果为存储在手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份，已删除的照片无法进行恢复。
　　1、手机重新拍照查看显示是否正常。
　　2、查看是否为存储卡问题，请取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）。
　　3、重置相机尝试（照相机-设置-重置）。
　　4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）。
　　5、检查手机存储器是否有剩余的空间。
　　6、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）。
　　如果手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的，若没有删除照片或恢复出厂操作，那么以上操作后，问题依然存在，那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

Answer 3

您好：
根据您描述的情况，建议您重新拍摄图片查看是否出现同样现象，若问题依然存在，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

根据您的描述，建议您手动检测手机内部存储器中如:DCIM/PICTURES/BLUETOON/download这些文件夹是否有您消失的照片

Answer 5

1.检查手机存储器是否有剩余的空间；

2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致无法成象，建议您将其卸载尝试；

3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。